La future bibliothécaire en moi apprécie les
classifications, les catégories et les classements. C’est pourquoi j’ai découvert avec intérêt, dans le module 4 du cours INF6107, l'échelle
de Forrester Research, qui permet de classer les internautes en six catégories
(creators – critics – collectors – joiners – spectators – inactives) selon leur
comportement face aux médias sociaux.
Dans sa chronique, Cédric Deniaud
présente une typologie des internautes élaborée par Digital Life de TNS
Sofres et qui classe l’ensemble des internautes en six catégories (networkers
– functionnals – influencers – knowledge seekers – communicators – aspirers) en
tenant compte non seulement de leur contribution au web social , mais également
de l’objectif visé par leur présence sur le web. Grâce à cette catégorisation,
Deniaud estime que 57% des internautes sont impliqués dans le web 2.0, une donnée
en pleine croissance avec la popularité croissante des tablettes et téléphones
intelligents.
La classification de TNS, comme celle de Forrester, illustre
la grande variabilité des comportements informationnels des internautes. En
réponse à la constante mouvance des utilisateurs du web, ces classements seront
appelés à se modifier, à se raffiner au fil du temps.
Rien pour déplaire à la
future bibliothécaire en moi!
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